Consumatorii evalueaza DAILIES AquaComfort Plus si serviciile opticilor

Cel mai recent proiect Optimed derulat in parteneriat cu optici din mai multe orase: Optimed Medical Bucuresti, Optiplaza (Plusoptic) Braila, Optimed Medical Brasov, Novaoptic Botosani, Opticris City Park Constanta, Plusoptic Galati, Transparenta Iasi, Optiblu Oradea, Optiblu Ploiesti, Optica Optofarm Targu Mures, Optica Zeiss Rodenstock (Milapar) Timisoara, a generat peste 40 de articole pe bloguri si sute de postari pe Facebook sau Twitter.

Intrebarea si raspunsurile referitoare la serviciile opticilor:

Te-a ajutat specialistul (optometrist, oftalmolog) din Optică, să aflii tot ce nu ştiai despre lentilele de contact?

  • Da: 45.45%
  • Am primit explicaţii, dar nu suficiente: 4.55%
  • Nu am avut nevoie de explicaţii: 31.82 %
  • Nu: 18.18%

Evaluarea s-a facut prin instrumente specifice, iar rezultatele le puteti vedea pe urmatoarele linkuri:
DAILIES AquaComfort Plus-Trender: prima impresie
DAILIES AquaComfort Plus-Trender: evaluare finală
Pacientii povestesc despre experienta lor cu DAILIES; reactia celorlalti…

Concluzie:
DAILIES AquaComfort Plus a furnizat rezultate superioare


Mediul online a devenit extrem de prezent si important in viata de zi cu zi, un articol recent relevand ca aproximativ 43% dintre consumatori achizitioneaza un produs numai dupa ce gasesc online informatii despre el.

Retelele sociale fac un mesaj – fie pozitiv, fie negativ, sa se raspandeasca cu o viteza uluitoare (aproape instantaneu) si sa dezvolte o amploare uneori greu de anticipat. Mesajul poate viza un produs sau serviciu, iar caracterul subiectiv al experientei este implicit. Experienta in sine devine un reper important pt altii, indiferent daca este transmis direct sau prin noile mijloace/instrumente de comunicare.

In ce priveste continutul unui asemenea mesaj, va oferim un exemplu pozitiv si cat se poate de sugestiv:

Ulterior, acest material a fost preluat chiar de … un site de stiri!
http://www.stiriazi.ro/ziare/articol/articol/swiss-style–cu-dedicatie-pentru-sexul-frumos/sumar-articol/8422816/

Indiferent ca acordam sau nu importanta acestor lucruri, ele exista, sunt exprimate intr-un mediu mai restrans sau mai extins al pacientilor, clientilor directi (prieteni, cunostinte, fani etc.)

Interesul pentru lentile de contact din partea tinerilor (segmentul de consumatori cel mai activ in mediul online) a fost si este reconfirmat cu fiecare noua initiativa.
Marcile CIBA Vision se bucura de o popularitate ce poate fi usor constatata prin simple cautari pe “google” (cel mai utilizat motor de cautare a informatiilor).
Dincolo insa de popularitate, increderea pacientilor este cea care mentine produsele in topul preferintelor.

Intre concluziile desprinse din evaluarea proiectului recent derulat, putem constata cu usurinta ca:

  • multe dintre persoanele interesate (din motive obiective) de portul lentilelor de contact, nu stiu ca exista aceasta posibilitate de corectie a vederii
  • cele care stiu, au sentimentul ca stiu si bine; nivelul deficitar de complianta in privinta portului sau intretinerii lentilelor de contact, sugereaza insa ca este important sa reluati informatii ce pot parea elementare atunci cand pacientii/clientii se afla in cabinet sau optica
  • cel mai dificil aspect in privinta lentilelor de contact tine de exercitiul aplicarii/scoaterii acestora; exista in acest sens filmulete – chiar unul cu mascota CIBA Vision pe care o indragesc, insa ce se intampla in optica este greu de suplinit prin altceva
  • tinerii apreciaza avantajele lentilelor de contact, cei reticenti la portul ochelarilor gasind in aceasta alternativa o solutie acceptata si convenabila de corectie a vederii

Furnizand consultanta si servicii de specialitate, sunteti parte integranta a informarii, educarii persoanelor care au nevoie de corectia vederii. Nu putem acoperi toate solicitarile de a fi prezenti in orasele in care ni s-a cerut sa o facem, insa va invitam si va suntem alaturi in contextul actiunilor open house pe care le vom derula, in privinta carora vom oferi detalii la momentul potrivit.

Va multumim si reinnoim angajamentul nostru de implicare alaturi de dvs. in contextul “misiunii vedere sanatoasa”.

Pe curand, asadar!
Echipa Optimed